No existe ninguna norma transversal sobre la IA. Ese es el primer hecho que hay que conocer.

Chacun a droit au respect du secret professionnel. […] Le tribunal doit, d'office, assurer le respect du secret professionnel.

Qué significa

El secreto profesional es un derecho del CLIENTE, de rango cuasi constitucional, protegido por la cláusula de primacía del artículo 52 de la Charte. No es una cláusula contractual que se pueda modular: es un derecho cuyo respeto el tribunal impone por iniciativa propia.

Qué respondemos

Ningún proveedor puede eximirle de él, y nosotros no lo pretenderemos. Lo que el contrato sí hace es prohibirnos todo uso propio de sus contenidos, limitar el acceso de nuestro personal a la necesidad de conocer y abrirle a usted un derecho de verificación. El resto es su juicio profesional.

derecho vinculante·1975, nunca modificado; versión consultada actualizada al 1 de abril de 2026·Fuente oficial

Le professionnel doit respecter le secret de tout renseignement de nature confidentielle qui vient à sa connaissance dans l'exercice de sa profession. Il ne peut être relevé du secret professionnel qu'avec l'autorisation de son client ou lorsque la loi l'ordonne ou l'autorise par une disposition expresse.

Qué significa

El segundo párrafo cierra la lista: autorización del cliente o disposición expresa de la ley. El tercer párrafo añade una sola apertura más, estrecha —prevenir un riesgo grave de muerte o de lesiones graves— y únicamente comunicando la información necesaria a las personas expuestas, a su representante o a quienes puedan socorrerlas. No existe una excepción de «prestador de servicios» comparable a la del artículo 18.3 de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (ley de protección de la información personal en el sector privado, RLRQ, c. P-39.1, artículo introducido por la Ley 25), que dispensa del consentimiento a las empresas ordinarias cuando encomiendan un mandato o un contrato de servicios.

Qué respondemos

Por eso un miembro de un colegio profesional debe hacer un análisis distinto del de una empresa, y por eso nunca presentamos nuestro cumplimiento de la Ley 25 como una respuesta al secreto profesional. Los dos regímenes se superponen; gana el más estricto. Conviene señalar además que el deber de secreto que se extiende a sus empleados y colaboradores no proviene del propio Code des professions, sino del código deontológico de su colegio profesional, que el artículo 87, párr. 3.º obliga a adoptar a cada colegio.

derecho vinculante·En vigor desde el 1 de julio de 2024; versión consultada actualizada al 1 de abril de 2026·Fuente oficial

Le Conseil d'administration doit, par règlement, déterminer des normes relatives à la tenue, à la détention et au maintien par un professionnel dans l'exercice de sa profession des dossiers, livres, registres […]

Qué significa

Por eso no hay una respuesta única: cada colegio profesional tiene su reglamento, con sus propios plazos. Tres años para un asesor de recursos humanos acreditado (C-26, r. 90, art. 2.04) o para un traductor acreditado, esta vez a contar desde la ejecución del mandato (C-26, r. 281, art. 4); cinco años para un psicólogo (C-26, r. 221, art. 8), un psicoeducador (C-26, r. 207.3, art. 10), un orientador profesional (C-26, r. 71.1, art. 10), un terapeuta ocupacional (C-26, r. 121.1, art. 17), un fisioterapeuta (C-26, r. 200.2, art. 11) o un optometrista (O-7, r. 20, art. 2.04); siete para un abogado (B-1, r. 5, art. 18, párr. 3); diez para un ingeniero (I-9, r. 7.3, art. 6) o para un notario (N-3, r. 17, art. 20); e ilimitada para el greffe de un agrimensor (A-23, r. 9, art. 18). El reglamento de su colegio, no el nuestro, fija su mínimo. Los párrafos 2 y 4 van más allá de los plazos: cada colegio debe regular la transferencia, la cesión, la custodia provisional y la destrucción de los expedientes en caso de baja, de cese del ejercicio o de fallecimiento, y el consejo de administración puede entonces tomar posesión de los expedientes o exigir su entrega a un cesionario.

Qué respondemos

La plataforma no aplica ninguna purga configurable, de modo que nada de lo nuestro está alineado con esos plazos. Pero tampoco tiene una retención configurable por colegio profesional: es una carencia que nombramos, y pesa más para un ingeniero con sus diez años que para un asesor con sus tres. Sin embargo, tres de los relojes codificados del producto afectan a un expediente y no se pueden desactivar: las transcripciones se eliminan a los 30 días, los archivos producidos por una herramienta a los 7 días, y los adjuntos preparados pero nunca enviados a las 48 horas. Sobre el escenario del fallecimiento o de la baja, la respuesta es franca: no podemos ser el cesionario ni el custodio provisional de sus expedientes — varios reglamentos reservan ese papel a un miembro del colegio. Lo que sí garantizamos es la exportación íntegra, a usted o a la persona que el colegio designe. Conserve pues el original de todo expediente que deba retener en su sistema de archivo. Consecuencia práctica si usted tiene una obligación de conservación larga: si uno de esos temporizadores se lleva una pieza del expediente, la destruye sin atender a su plazo — expórtela antes del vencimiento. Son los temporizadores que afectan a un expediente; existen otros relojes en otros puntos del producto, y la página Confidencialidad y cumplimiento publica el inventario completo.

derecho vinculante·Versión consultada actualizada al 1 de abril de 2026·Fuente oficial

Le professionnel doit respecter le droit de son client de prendre connaissance des documents qui le concernent dans tout dossier constitué à son sujet et d'obtenir copie de ces documents. Toutefois, le professionnel peut refuser l'accès aux renseignements qui y sont contenus lorsque la loi l'autorise.

Qué significa

El cliente puede consultar su expediente, obtener copia de él, hacer corregir un dato inexacto y hacer suprimir un dato caduco o no justificado — sin perjuicio de las negativas que la ley autoriza, en particular cuando la comunicación pudiera causar un perjuicio grave. Del lado del colegio, el artículo 192 permite al síndico y al comité de inspección exigir el expediente; desde el 2 de abril de 2026, el profesional no puede oponerles ni el privilegio relativo al litigio ni el secreto profesional. Y el artículo 114 convierte la negativa a facilitar un documento, o a dejar sacar copia de él, en una obstrucción — es decir, en una infracción disciplinaria por derecho propio. Nota para quien nos verifique: la versión consolidada que enlazamos está «actualizada al 1 de abril de 2026», la víspera de la entrada en vigor, por lo que las palabras añadidas todavía no figuran en ella. El texto modificador es L.Q. 2026, c. 8, art. 32, puesto en vigor por su artículo 120.

Qué respondemos

Conversaciones, documentos y adjuntos se exportan, y todo es eliminable. Un mensaje puede rectificarse in situ, y el cambio deja una entrada en el registro de auditoría: lo suficiente para responder a una solicitud de acceso o rectificación y dejar constancia. La pregunta correcta que debe hacernos no es, pues, «¿puedo exportar?» por comodidad, sino «¿puedo, previa solicitud y en un plazo razonable, producirlo todo y dejar que un inspector saque copia?» — porque no poder hacerlo es una obstrucción.

derecho vinculante·Versión consultada actualizada al 1 de abril de 2026; art. 192 modificado por L.Q. 2026, c. 8, art. 32, en vigor el 2 de abril de 2026·Fuente oficial

Avant de communiquer à l'extérieur du Québec un renseignement personnel, la personne qui exploite une entreprise doit procéder à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée. […] Il en est de même lorsque la personne qui exploite une entreprise confie à une personne ou à un organisme à l'extérieur du Québec la tâche de recueillir, d'utiliser, de communiquer ou de conserver pour son compte un tel renseignement.

Qué significa

Ninguna ley obliga a un profesional a alojar en Quebec —salvo excepciones sectoriales—, pero de ahí no cabe concluir que no se aplique ninguna restricción. Un despacho privado «explota una empresa» en el sentido del artículo 1525 del Code civil: confiar la conservación a un prestador fuera de Quebec activa una evaluación de los factores relativos a la vida privada y, después, un acuerdo ESCRITO que tenga en cuenta, en particular, los resultados de esa evaluación y, en su caso, las medidas de mitigación pactadas. Lo que la ley exige por escrito es el acuerdo, no la evaluación en sí: documentarla sigue siendo una buena práctica, recomendada por la CAI. El artículo 3.3 activa una segunda, distinta, para todo proyecto de adquisición o de rediseño de un sistema de información que trate información personal —la compra misma—, y su alcance debe ser proporcionado a la sensibilidad y a la cantidad de la información. Ambas son acumulativas.

Qué respondemos

Aportamos la materia de esas evaluaciones en lugar de un certificado: región de alojamiento y región emparejada, lista de proveedores de modelos y de sus países, qué se les transmite y qué no, plazos de conservación, medidas de seguridad y las cláusulas del contrato que lo enmarcan todo. La evaluación, en cambio, sigue siendo suya: la ley la pone a cargo de la empresa, no del prestador.

derecho vinculante·2021, c. 25, a. 111, en vigor desde el 22 de septiembre de 2023; actualizado al 1 de abril de 2026·Fuente oficial

Quiconque confie un document technologique à un prestataire de services pour qu'il en assure la garde est, au préalable, tenu d'informer le prestataire quant à la protection que requiert le document en ce qui a trait à la confidentialité de l'information et quant aux personnes qui sont habilitées à en prendre connaissance.

Qué significa

Es la disposición que rige exactamente el acto que describe esta página, e impone una obligación PREVIA al profesional: decir al prestador qué protección exige el documento en cuanto a la confidencialidad de la información y quiénes están habilitados para leerlo. El segundo párrafo devuelve la obligación hacia nosotros, pero hay que leerlo al pie de la letra: durante toda la custodia, el prestador está obligado a velar por que se implanten los medios tecnológicos CONVENIDOS para garantizar la seguridad del documento, preservar su integridad y, en su caso, proteger su confidencialidad y prohibir el acceso a toda persona no habilitada, y a asegurar el cumplimiento de cualquier otra obligación legal de conservación. La obligación queda, pues, indexada a lo que se haya convenido, y precisamente por eso importa la información previa del primer párrafo: fija el nivel al que se nos podrá exigir.

Qué respondemos

Esa obligación es nuestra, y está en el contrato: seguridad, confidencialidad, acceso según el principio de necesidad de conocer, preaviso en caso de requerimiento de comunicación forzosa. Por su parte, el paso previo del artículo 26 se realiza en el momento de la configuración: quién pertenece a qué grupo, qué bases son accesibles para quién y qué categorías de documentos no deben entrar en la plataforma en absoluto.

derecho vinculante·2001, c. 32, a. 26; actualizado al 1 de abril de 2026·Fuente oficial

Le Prestataire de services s'engage à ce que toutes les données qui lui sont transmises par le Client, notamment les renseignements personnels concernant ses membres, soient hébergées sur des serveurs situés au Québec.

Qué significa

No es una ley: es un modelo de cláusula que el Conseil pone a disposición de los colegios profesionales para sus propias contrataciones. Pero si su colegio la utiliza en una licitación, pasa a ser contractual — y exige Quebec, no Canadá.

Qué respondemos

Nuestra región por defecto es Canada Central (Toronto), es decir fuera de la provincia de Quebec. El compromiso de residencia de Microsoft se refiere a Canadá, no a la provincia de Quebec: se reserva expresamente copiar datos entre regiones canadienses y prevé que personal situado fuera de Canadá pueda acceder a ellos en remoto. Un alojamiento en una región quebequesa, únicamente en alojamiento privado (la nube compartida solo tiene una región canadiense), acerca por tanto el tratamiento a Quebec sin garantizarlo contractualmente. E incluso entonces, la cláusula tal como está redactada abarca «todos los datos transmitidos»: el cálculo del modelo en un proveedor extranjero tendría que tratarse de forma explícita.

comentario·Enero de 2022; publicado el 1 de junio de 2022·Fuente oficial

À l'instar de l'Ordre des ingénieurs, le Conseil propose de préserver l'imputabilité du professionnel dans l'exercice de sa profession.

Qué significa

La postura transversal, tal como existe hoy, cabe en una frase: el profesional sigue siendo responsable de su acto profesional, no la máquina. El Conseil examina dos enfoques —responsabilizar a los creadores del sistema de IA o responsabilizar a la persona que aplica su decisión— y se queda con el segundo, nombrando el «many hands problem». No se pronuncia, pues, sobre la responsabilidad contractual del proveedor: esa corresponde al contrato y al derecho civil, no al derecho profesional. El documento se presenta a sí mismo como pistas y pregunta qué modificaciones del Code des professions serían necesarias; el informe de 2022 confirma que el marco falta y sitúa la confidencialidad de los datos entre sus catorce retos. Dicho de otro modo: el marco todavía no existe.

Qué respondemos

No inventaremos un cumplimiento de una norma que no existe. Lo que sí podemos aportar, colegio por colegio, son los hechos que su inspección profesional pedirá: dónde están los datos, quién accede a ellos, qué sale, qué no entrena ningún modelo y a qué se compromete el contrato.

comentario·Diciembre de 2021; completado por el informe de investigación «Les enjeux transversaux au déploiement et à l'utilisation de l'IA au sein du système professionnel québécois», publicado por el CIQ el 2 de junio de 2022·Fuente oficial

Entente de sécurité établie par écrit avec un fournisseur du Québec ou du Canada préalablement à l'utilisation d'un fournisseur infonuagique pour héberger des renseignements confidentiels;

Qué significa

No es la postura de un solo colegio profesional: nueve la redactaron juntos —fisioterapia, médicos veterinarios, farmacéuticos, dietistas, psicoeducadores, inhaloterapeutas, dentistas, enfermeras y ergoterapeutas—. Tres condiciones caben en una frase: el acuerdo debe ser ESCRITO, el proveedor debe estar establecido en Quebec o en Canadá, y el acuerdo debe preceder a la puesta en servicio. El orden de las operaciones cuenta: no se regulariza el contrato después de haber empezado a volcar expedientes.

Qué respondemos

Hilo Tech está establecida en Quebec y el contrato marco se firma antes de la puesta en servicio: dos de los tres elementos de la frase del CIQ se cumplen, el escrito y la anterioridad. El artículo 14 cubre por escrito la confidencialidad, las medidas de seguridad, el acceso del personal solo en función de la necesidad de saber, los incidentes y un derecho de verificación anual. El tercer elemento, en cambio, no se cumple íntegramente y no lo eludiremos: la frase pide un proveedor de Quebec o de Canadá para alojar la información confidencial y, si bien el alojamiento por defecto está en Canadá —Toronto, o Quebec si se solicita—, el cálculo del modelo se efectúa en proveedores extranjeros, varios de ellos en Estados Unidos, a los que se transmite el contenido de sus consultas. Para los nueve colegios que la redactaron, esa es la brecha que hay que evaluar, y es de localización, no de forma contractual.

expectativa del regulador·22 de junio de 2017; ejemplar difundido por la Ordre des diététistes-nutritionnistes du Québec·Fuente oficial

L'ingénieur doit apposer sa signature sur l'original et les copies de chaque consultation et avis écrits, mesurage, tracé, rapport, calcul, étude, dessin et cahier de charges qu'il a préparés lui-même ou qui ont été préparés sous sa direction et surveillance immédiates par des personnes qui ne sont pas membres de l'Ordre.

Qué significa

Dos artículos, no uno: el sello y la firma para los planos y pliegos de condiciones (art. 3.04.01), la firma sola para los informes, cálculos, estudios, dibujos y dictámenes escritos (art. 3.04.02) — es decir, exactamente los entregables que una IA generativa toca primero. La IA no es una «persona» en el sentido de estos artículos: es una herramienta. Un entregable producido con su ayuda sigue siendo «preparado por él mismo» por el ingeniero, y la autenticación es obligatoria, no facultativa. No existe ninguna categoría de entregable que escape al sello o a la firma porque una IA haya contribuido a él.

Qué respondemos

La plataforma no firma nada, no sella nada y no pretende producir ningún entregable de ingeniería: el acto de autenticación sigue siendo enteramente suyo, y eso es lo que exige la guía del Colegio: no cabe desligarse de la responsabilidad alegando que fue la IA la que decidió. El contrato lo dice expresamente: ningún resultado generado debe tratarse como una decisión final sin validación humana.

derecho vinculante·Actualizado al 1 de abril de 2026 (D. 2566-84, a. 4)·Fuente oficial

L'ingénieur ne peut être relevé du secret professionnel qu'avec l'autorisation de son client ou lorsque la loi l'ordonne.

Qué significa

Son las disposiciones que el propio Colegio vincula a su eje sobre la IA. El artículo 3.06.04 añade una exigencia de compartimentación, y hay que citarla entera: el ingeniero no debe ACEPTAR UN ENCARGO que implique o pueda implicar la revelación o el uso de información o documentos confidenciales obtenidos de OTRO cliente, sin el consentimiento de este último. No es, pues, una prohibición autónoma de uso, y el consentimiento del otro cliente la levanta. Para una plataforma, eso apunta directamente a las bases de conocimiento comunes y a las memorias compartidas entre encargos.

Qué respondemos

Cada base de conocimiento, cada asistente y cada conversación tiene sus propias listas de acceso —por usuario y por grupo— y una carpeta creada dentro de un proyecto se comparte con los miembros del proyecto desde el origen, y su creador no conserva ninguna autoridad particular sobre ella; una carpeta personal no puede convertirse en carpeta compartida. Un contenido solo puede alimentar una respuesta si se ha vinculado explícitamente a la conversación o a una base a la que el usuario tenga derecho. La compartimentación por encargo es, por tanto, posible, pero se configura: la plataforma lo permite, no lo adivina.

derecho vinculante·Actualizado al 1 de abril de 2026·Fuente oficial

L'ingénieur prend les mesures raisonnables pour préserver la confidentialité et l'intégrité de ses dossiers en tout temps.

Qué significa

Es el anclaje reglamentario de toda decisión de alojamiento para un ingeniero — mucho más que el artículo del sello. Se refiere a la confidencialidad Y a la integridad, en todo momento. El artículo 4 precisa qué significa aquí «trazabilidad»: un sistema de localización «que permita agrupar los distintos elementos de un mismo expediente y garantizar su trazabilidad». Un historial de conversación no es eso.

Qué respondemos

Sobre la confidencialidad: instancia dedicada, cifrado en tránsito y en reposo, acceso por usuario y por grupo, registro de auditoría. Sobre la integridad: las modificaciones de un mensaje dejan rastro en el registro. Sobre la agrupación por expediente, seamos exactos: la plataforma organiza por conversación, por base de conocimiento y por espacio, no por número de expediente de ingeniería. Si su localización debe ser por expediente, se hace en su sistema de gestión documental, no aquí.

derecho vinculante·Decisión OPQ 2023-681, en vigor el 23 de marzo de 2023; actualizado al 1 de abril de 2026·Fuente oficial

L'ingénieur tient ses dossiers de façon à permettre la compréhension de la démarche suivie dans le cadre de sa prestation de services professionnels et des motifs soutenant ses décisions.

Qué significa

La obligación no es poder recuperar un intercambio: es consignar EN EL EXPEDIENTE el proceso seguido y los motivos, con la lista que enumera el reglamento — contrato, correspondencia, hipótesis, cálculos, dictámenes incluso verbales. El artículo 1, párr. 2 añade un punto decisivo para una plataforma de empresa, pero es condicional: los expedientes llevados por el empleador o por la sociedad se consideran los del ingeniero SI ESTE PUEDE CONSIGNAR EN ELLOS documentos o información relativos a su prestación. Una instancia de empresa en la que el ingeniero escribe bajo su identidad puede, por tanto, calificarse de expediente profesional del miembro; una instancia en la que no puede consignar nada no lo es, y entonces debe llevar su propio expediente.

Qué respondemos

No pretenderemos que el historial de sus conversaciones haga las veces de expediente de ingeniería: no lo hace. Lo que aporta es la materia: qué se pidió, qué respondió el modelo, qué modelo, cuándo y quién. La consignación del proceso y de los motivos en el expediente sigue siendo su acto profesional. Y puesto que la instancia de su empleador puede calificarse de expediente en el sentido del artículo 1, exporte y vuelque en él lo que deba figurar.

derecho vinculante·En vigor el 23 de marzo de 2023; actualizado al 1 de abril de 2026·Fuente oficial

L'ingénieur conserve chaque dossier pendant au moins 10 ans après la date de sa fermeture. L'ingénieur doit prendre les mesures raisonnables afin de s'assurer de la pérennité de tout système ou procédé d'archivage permettant d'avoir accès aux documents et aux renseignements contenus au dossier.

Qué significa

Diez años después del CIERRE, y la obligación recae sobre la perdurabilidad del sistema: los documentos deben seguir siendo legibles y accesibles durante todo ese período. La guía del Colegio añade la regla del «subcontratista» que el código deontológico no tiene: copia de seguridad en un lugar distinto y seguro, y «en caso de que el archivo se confíe a un intermediario, el alcance de su responsabilidad se comprende bien». El artículo 11, por último, reserva el papel de cesionario o de custodio provisional a un ingeniero.

Qué respondemos

Seamos claros en los tres puntos. Perdurabilidad: no ofrecemos ninguna garantía de archivo a diez años, y una plataforma de conversación no es un sistema de archivo — un expediente que deba conservarse tiene que exportarse al suyo. Copia de seguridad en un lugar distinto: hay que distinguir dos cosas. La base de datos se replica a una segunda región canadiense. Los archivos que usted sube, en cambio, no — se respaldan mediante instantáneas diarias conservadas 14 días, únicamente en la región de su instancia, y son instantáneas de bloque: la misma garantía que desenchufar la máquina, no una copia de seguridad aplicativa. Alcance de nuestra responsabilidad: está escrito en el contrato, con un derecho de auditoría anual. Y nunca podremos ser su custodio provisional — por eso la exportación íntegra está garantizada.

derecho vinculante·En vigor el 23 de marzo de 2023; actualizado al 1 de abril de 2026; guía modificada en mayo de 2024·Fuente oficial

L'ingénieur.e est en effet responsable de la protection des informations confidentielles qu'il ou elle transmet à des outils tiers.

Qué significa

Es el eje de la guía que trata directamente de la elección de una herramienta, y es preciso: desconfiar de los planes gratuitos con políticas laxas, verificar si la instrucción se reutiliza para el entrenamiento, leer las condiciones de uso, minimizar y anonimizar, cifrar, y «llevar un registro de las actividades de tratamiento y consignarlo en sus expedientes». El eje 5 añade informar al cliente del uso de un sistema de IA. La guía se declara a sí misma sin valor de dictamen jurídico, pero es la norma que aplicará la inspección profesional. Vincula estas expectativas a los artículos 3.06.02 y 3.06.04 del Code de déontologie.

Qué respondemos

Varios puntos de ese eje tienen una respuesta verificable de nuestro lado: no es un plan gratuito, la consola muestra proveedor por proveedor la política publicada de entrenamiento y de conservación, el contrato prohíbe entrenar un modelo público con sus contenidos sin su autorización escrita, los intercambios están cifrados tanto en tránsito como en reposo y los accesos se controlan por usuario y por grupo. Otros puntos del eje no son nuestros y no pretenderemos lo contrario: la anonimización y la despersonalización de los datos antes del envío —hash, enmascaramiento, generalización, privacidad diferencial—, la minimización de los datos, el aprendizaje federado, la detección de intrusiones, la información y el consentimiento del cliente, y el registro de las actividades de tratamiento. De ellos aportamos la materia —registro de auditoría, atribución por usuario, catálogo de modelos restringido por el administrador, detección de la Ley 25 mensaje por mensaje—, entendiéndose que esta detección es una opción de pago, desactivada por defecto, y que es en sí misma una llamada saliente que envía el texto del mensaje a un modelo, o sea un medio de medir la minimización, no de aplicarla — no el gesto profesional.

expectativa del regulador·Publicada en septiembre de 2025; última modificación en agosto de 2026·Fuente oficial

Il est donc essentiel de ne jamais saisir des renseignements personnels, des données confidentielles ou des informations stratégiques dans un outil d'IA sans avoir la certitude que les données sont protégées, par exemple que l'outil fonctionne en circuit fermé interne à l'organisation.

Qué significa

El Colegio declara que estas directrices son «de alcance obligatorio». No es un reglamento, pero es la norma de práctica que aplicará la inspección profesional. La única clasificación que hace el Colegio (Principio 06) opone la herramienta pública a «una solución personalizada para la organización y alojada en sus servidores internos» —local, no una instancia explotada por un proveedor—, y prohíbe la información confidencial en una herramienta pública «con o sin suscripción de pago». No le haremos decir una comparación que no hizo. A ello se suman el artículo 12.1 de la Ley 25 para toda criba de candidaturas realizada sin intervención humana, y el artículo 18.1 de la Charte para los motivos protegidos.

Qué respondemos

No, y hay que decirlo aquí y no cien líneas más abajo. El recuadro de la página 8, al que el Principio 03 remite expresamente, describe tres configuraciones, y una instancia explotada por un proveedor no es ninguna de ellas: para la suscripción de pago, el Ordre des CRHA escribe que «sigue siendo muy recomendable no introducir información confidencial», y solo reconoce el control de los datos en el modelo privado local instalado en los servidores de la organización. Nosotros no somos eso. Una instancia dedicada le acerca a lo que el Ordre describe —base distinta, accesos nominativos, registro de auditoría— sin corresponderse con ello, y las directrices están declaradas «de alcance obligatorio». Anonimice lo que vierta, o no vierta en ella información confidencial. El punto que por lo demás sigue siendo suyo: si conecta una automatización que criba candidaturas sin que intervenga un humano, entra en el artículo 12.1 y debe informar a la persona, darle los factores y abrirle una revisión humana.

expectativa del regulador·12 de junio de 2026; sustituye al dictamen del 16 de diciembre de 2025·Fuente oficial

Le membre doit protéger l'emploi et l'administration des techniques et des outils qu'il utilise ainsi que l'interprétation des informations qui en découlent contre une utilisation inadéquate de la part d'autrui.

Qué significa

Las directrices del Colegio vinculan expresamente la IA a este artículo y extraen de él tres expectativas: encuadrar el uso de la IA dentro del servicio de RR. HH. | relaciones laborales, formar a las personas usuarias en un uso seguro y mantener una vigilancia continua para adaptar las prácticas internas a la evolución de la tecnología. La obligación, en cambio, es de derecho vinculante y está redactada en términos abiertos: proteger el empleo de las herramientas frente a una utilización inadecuada por parte de terceros. Los medios —cuentas nominativas, roles, política de uso, prevención de la IA en la sombra— son nuestra lectura de lo que implica para una plataforma, no el texto del artículo, y «IA en la sombra» procede de otra sección de las directrices. El artículo 51, párr. 2 la duplica del lado de las personas: adoptar las medidas necesarias para que colaboradores y personas bajo supervisión no divulguen ni utilicen la información de la que tengan conocimiento.

Qué respondemos

Es exactamente para eso que sirve el instrumental: cuentas nominativas, grupos, roles, catálogo de modelos restringido por el administrador, registro de auditoría de quién hizo qué. Una instancia dedicada declarada a la organización es también la respuesta más directa a la IA en la sombra. Las otras dos expectativas del Colegio quedan fuera del producto: la política de uso debe existir y enseñarse, y la vigilancia continua sobre la evolución de las herramientas es un trabajo, no un ajuste.

derecho vinculante·Texto consolidado actualizado al 1 de abril de 2026·Fuente oficial

Un conseiller doit conserver ses dossiers dans un local ou un meuble auquel le public n'a pas librement accès et pouvant être fermé à clef ou autrement. Lorsque suivant l'article 1.03, le conseiller utilise l'informatique ou toute autre technique pour la constitution et la tenue de ses dossiers, il doit s'assurer que leur confidentialité soit respectée.

Qué significa

Es el reglamento adoptado en virtud del artículo 91 del Code des professions, y uno de los pocos textos de derecho vinculante que autorizan la informatización del expediente al tiempo que le acoplan una obligación personal: es el miembro, no el proveedor, quien debe asegurarse del respeto de la confidencialidad (art. 2.05, párr. 2, que remite al art. 1.03). El artículo 2.07 añade una condición que rara vez se cita entera: los expedientes llevados por la sociedad o el empleador solo valen como los del asesor SI ESTE PUEDE INSCRIBIR EN ELLOS los elementos del artículo 2.02 —fecha de apertura, nombre, dirección y teléfono del cliente, motivos de la consulta, descripción y fecha de los servicios prestados, recomendaciones, correspondencia—; si no puede hacerlo, debe llevar un expediente para cada una de esas personas. Además, debe firmar o rubricar toda inscripción que introduzca en él.

Qué respondemos

Sobre la confidencialidad, nosotros aportamos los medios —instancia dedicada, cifrado, acceso por usuario y por grupo, cuentas nominativas, registro de las entradas— y usted aporta la verificación: la obligación del artículo 2.05 es suya, y ningún certificado de proveedor la transfiere. Sobre el artículo 2.07, seamos exactos: no es nuestra plataforma la que le evita la doble llevanza. La dispensa supone poder inscribir los elementos del artículo 2.02 —datos de contacto, motivos, servicios prestados y sus fechas, recomendaciones, correspondencia— en el expediente de la sociedad o del empleador, y nuestro producto no lleva expediente de cliente: se organiza por conversación y por base de conocimiento. Es una herramienta de trabajo previa a su expediente; el expediente del artículo 2.07 es su sistema de gestión, no el nuestro.

derecho vinculante·Texto consolidado actualizado al 1 de abril de 2026·Fuente oficial

Lorsqu'une décision ou une recommandation s'appuie, en totalité ou en partie, sur des résultats générés par l'IA, inscrire au dossier les informations pertinentes pour la compréhension de la démarche, par exemple le nom de l'outil d'IA utilisé, la nature de l'intervention de l'IA, les données fournies à l'IA, les moyens pris pour limiter les risques, les résultats générés par l'IA et l'usage qui a été fait de ces résultats.

Qué significa

La expectativa es abierta, y eso es lo que la hace exigente: consignar en el expediente «la información pertinente para la comprensión del proceso seguido», de la que el Colegio da seis ejemplos: el nombre de la herramienta de IA utilizada, la naturaleza de la intervención de la IA, los datos facilitados a la IA, las medidas adoptadas para limitar los riesgos, los resultados generados por la IA y el uso que se hizo de esos resultados. La lista es ilustrativa, no limitativa. Es la expectativa más concreta del documento porque se comprueba sobre documentos. El mismo documento, en la p. 8, sitúa además las arquitecturas: desde el momento en que los datos salen de la organización, «sigue siendo muy recomendable no introducir información confidencial y anonimizar los datos que contengan información personal», y solo un modelo privado local instalado en los servidores de la organización es, según el Colegio, «la única forma de mantener el control sobre los datos y sus usos».

Qué respondemos

La plataforma aporta, sin esfuerzo por su parte, una parte de los elementos que el Colegio da como ejemplo: la herramienta y el modelo exacto utilizados, los datos que usted proporcionó (la instrucción, los adjuntos, las bases vinculadas) y los resultados generados, todo ello con marca de tiempo, atribuido a su cuenta y exportable. Las medidas adoptadas para limitar los riesgos y el uso que hizo del resultado son juicio profesional: se escriben, no se registran solos — y, siendo ilustrativa la lista del Colegio, su inspección podrá pedir más. Un punto que no callaremos: el mismo documento clasifica las arquitecturas por riesgo y considera que, desde el momento en que los datos salen de la organización, más vale no introducir en ella información confidencial sin anonimizar, ya que el control pleno solo se alcanza, según el Colegio, con un modelo instalado en sus propios servidores. Nuestro alojamiento privado dedicado reduce esa brecha, no la anula: el cálculo del modelo sigue estando en proveedores terceros.

expectativa del regulador·Publicadas el 12 de junio de 2026 (colofón: mayo de 2026)·Fuente oficial

Les serveurs des outils grand public sont situés dans d'autres pays que le Canada. Les utiliser pour traiter des données confidentielles ou des renseignements personnels contrevient aux lois québécoises et canadiennes sur la protection de ces données.

Qué significa

El dictamen no dice «imprudente», dice «contraviene» —y vincula la ilegalidad al lugar donde están los servidores—. Un miembro debe, por tanto, saber dónde se alojan los datos de la herramienta que emplea, antes de evaluar su calidad lingüística. El Colegio insta además a sus miembros a integrar estas herramientas en un proceso que debe, en todos los casos, comprender al menos una etapa de control de la calidad realizada por un profesional, sea cual sea la salida de la máquina.

Qué respondemos

Lo que entregamos no es una herramienta de consumo: instancia dedicada a su organización, alojamiento por defecto en Canadá y ninguno de sus contenidos entrena un modelo público sin su autorización escrita. La distinción que el dictamen no hace y que nosotros sí debemos hacer: el alojamiento es una cosa y el CÁLCULO del modelo es otra, y este se efectúa en proveedores extranjeros, mayoritariamente en Estados Unidos. Le mostramos qué se les transmite, qué no y a qué se comprometen sus políticas publicadas: es la materia de su evaluación, no su conclusión.

expectativa del regulador·Publicado el 13 de marzo de 2025·Fuente oficial

La psychoéducatrice ou le psychoéducateur souhaitant utiliser l'IA dans sa pratique doit demeurer prudent quant au partage d'informations de ses clientes et clients, en anonymisant rigoureusement les renseignements pour éviter les possibles risques d'identification.

Qué significa

Es la única guía quebequesa que plantea la pregunta por su nombre —«¿Puedo utilizar la IA para la llevanza de mis expedientes?»—, pero la sitúa entre los interrogantes de sus miembros y no la responde en ningún momento: la respuesta «sí, con condiciones» es una lectura, no la postura escrita del Colegio. Lo que sí enuncia es tajante: el criterio no es retirar el nombre, es eliminar los «posibles riesgos de identificación», es decir, también los detalles que permitirían reconstruir una identidad; y, para la llevanza de los expedientes en concreto, no hay que «transmitir a la IA ninguna información que permita identificarlos». Dicho de otro modo: ni prohibición ni permiso, sino una condición de anonimización estricta. La guía guarda silencio sobre el alojamiento, la localización, el cifrado y la conservación, por lo que no cabe ampararse en ella en esos terrenos.

Qué respondemos

La plataforma ayuda, no decide por usted. La detección de la Ley 25 señala mensaje por mensaje la información personal, los secretos y las contraseñas, y una cola de revisión los eleva al administrador; el modo confidencialidad permite tratar un intercambio sin que alimente nada. Dos cosas que hay que saber antes de contar con ella: esta detección es una opción de pago, desactivada por defecto, y es en sí misma una llamada saliente hacia un modelo. Y no anonimiza sola, y «rigurosamente» es un juicio profesional, no un ajuste. No pretenderemos lo contrario: es usted quien decide qué entra.

expectativa del regulador·Adoptada en la sesión del 24 de mayo de 2025; publicación fechada en junio de 2025·Fuente oficial

La présente section permet l'utilisation des technologies de l'information pour la tenue, […] des dossiers des clients d'un conseiller d'orientation pourvu que la confidentialité des renseignements qui y sont contenus ainsi que l'exercice des droits d'accès et de rectification soient assurés.

Qué significa

El instrumento es un recordatorio, pero el texto que reproduce es derecho vinculante: el reglamento de llevanza de los expedientes del Colegio. Permite expresamente la informática —y plantea dos condiciones acumulativas—. La confidencialidad, como cabía esperar. Y, en igual medida, el ejercicio efectivo de los derechos de acceso y de rectificación: una herramienta que protegiera bien los datos sin permitir consultarlos ni corregirlos no satisfaría la autorización.

Qué respondemos

Las dos condiciones se demuestran. Confidencialidad: instancia dedicada, cifrado en tránsito y en reposo, acceso por usuario y por grupo, registro de auditoría. Acceso y rectificación: las conversaciones, los documentos y los archivos adjuntos se exportan, un mensaje se rectifica in situ y la modificación deja una entrada en el registro. Lo que la plataforma no es, es un sistema de llevanza de expedientes: se organiza por conversación y por base de conocimiento, no por expediente de cliente. Para la llevanza en sí, es una herramienta de trabajo previa a su expediente, no el expediente.

expectativa del regulador·16 de julio de 2026: el texto más reciente del corpus de los colegios profesionales·Fuente oficial

El tratamiento por el encargado se regirá por un contrato u otro acto jurídico con arreglo al Derecho de la Unión o de los Estados miembros, que vincule al encargado respecto del responsable...

Qué significa

Si un cliente europeo le confía a usted el papel de encargado del tratamiento (o si usted mismo subcontrata a un proveedor), se requiere un contrato de encargo distinto, con las garantías del artículo 28 — independientemente del secreto profesional, que sigue siendo su obligación más estricta.

Qué respondemos

Todavía no ofrecemos, en nuestro catálogo estándar, un DPA conforme al artículo 28. Si su encargo involucra datos de personas de la UE o del EEE, díganoslo antes de firmar: es una carencia que preferimos nombrar antes que descubrir a mitad del encargo. Se negocian en la orden de compra, caso por caso; su conversión en producto no está planificada.

derecho vinculante·En vigor desde el 25 de mayo de 2018·Fuente oficial

Toda transferencia de datos personales que sean objeto de tratamiento o vayan a serlo tras su transferencia a un tercer país... únicamente podrá efectuarse si... el responsable y el encargado del tratamiento cumplen las condiciones establecidas en el presente capítulo.

Qué significa

Canadá cuenta con una decisión de adecuación PARCIAL de la Comisión Europea (Decisión 2002/2/CE, mantenida en la revisión de 2024): solo cubre a las organizaciones privadas sujetas a la PIPEDA. Una transferencia a una instancia alojada en Canadá con una organización de ese tipo se ampara, pues, en la adecuación. Dos salvedades: una instancia alojada fuera de un país adecuado, y el salto posterior hacia un proveedor de modelos fuera de la UE, requieren cada uno su propia base — en la práctica, cláusulas contractuales tipo.

Qué respondemos

Todavía no ofrecemos cláusulas contractuales tipo firmadas en nuestro catálogo estándar. Para un encargo que involucre datos de personas de la UE o del EEE, cuéntenos su necesidad concreta antes de contratar.

derecho vinculante·En vigor desde el 25 de mayo de 2018; cláusulas tipo del 4 de junio de 2021·Fuente oficial

En caso de violación de la seguridad de los datos personales, el responsable del tratamiento la notificará a la autoridad de control competente... sin dilación indebida y, de ser posible, a más tardar 72 horas después de que haya tenido constancia de ella...

Qué significa

Setenta y dos horas, un plazo fijo. Si usted actúa como encargado de un mandante europeo, debe notificarle sin dilación indebida para que su reloj de 72 horas pueda arrancar a tiempo — mucho antes de su propio plazo de conservación profesional.

Qué respondemos

El contrato nos obliga a avisarle sin demora, con la naturaleza del incidente, las personas afectadas, el período y las medidas adoptadas — pero sin un número de horas cifrado. Para un encargo sujeto al RGPD, es una cláusula que hay que negociar explícitamente en la orden de compra.

derecho vinculante·En vigor desde el 25 de mayo de 2018·Fuente oficial

La présente section permet l'utilisation des technologies de l'information pour la tenue, la détention ainsi que le maintien des dossiers des clients d'un psychoéducateur pourvu que la confidentialité des renseignements qui y sont contenus ainsi que l'exercice des droits d'accès et de rectification soient assurés. […] Le psychoéducateur doit conserver les dossiers dans un local ou un meuble auquel le public n'a pas librement accès et pouvant être fermé à clé ou autrement. […] Le psychoéducateur doit conserver chaque dossier pendant au moins 5 ans à compter de la date du dernier service professionnel rendu.

Qué significa

El artículo 1 es una autorización condicionada, y la condición forma parte de la autorización: el expediente puede llevarse mediante tecnologías de la información siempre que se garanticen la confidencialidad y el ejercicio de los derechos de acceso y de rectificación. La regla de custodia del artículo 9 está escrita para el papel — «un local ou un meuble» (un local o un mueble) cerrado con llave, al que el público no tiene libre acceso — y se traslada a lo digital como una obligación de restringir el acceso en el mismo grado. El plazo es de 5 años a contar desde el último servicio profesional prestado, y el segundo párrafo del artículo 10 añade que la destrucción posterior debe preservar ella misma la confidencialidad. La sección III cierra el círculo: en caso de cese definitivo del ejercicio, de baja permanente o de fallecimiento, los expedientes pasan a un cesionario psicoeducador o al secretario del colegio, que debe conservarlos todavía al menos 5 años (art. 28, 29 y 34); el artículo 27 permite que esa conservación se haga por vía tecnológica en las mismas condiciones que en el artículo 1.

Qué respondemos

La instancia es dedicada y está alojada en Microsoft Azure, región Canada Central (Toronto) por defecto; el acceso se regula por usuario y por grupo, el registro de auditoría guarda constancia de los accesos y de las modificaciones, y el catálogo de modelos se restringe hasta el interruptor global, que vincula también a los administradores. Eso respalda la condición de confidencialidad del artículo 1; no la garantiza por sí solo, porque la inferencia sale de Canadá: los proveedores de modelos están establecidos en Estados Unidos y en Francia. Y el interruptor solo vincula los modelos que elige un usuario: la extracción del texto de un documento añadido a una base de conocimiento, la generación de los títulos de conversación y la detección Ley 25 si usted la activa son llamadas que el propio servidor emite. Sobre el artículo 10, la respuesta es franca: la retención no es configurable, de modo que nada de lo nuestro está alineado con sus 5 años. Tres de los temporizadores del producto que no se pueden desactivar juegan en sentido contrario — transcripciones a los 30 días, archivos producidos por una herramienta a los 7 días, adjuntos preparados pero nunca enviados a las 48 horas — y existen otros relojes en otros puntos del producto; si uno de ellos se lleva una pieza del expediente, la destruye sin atender a su plazo. Conserve el expediente maestro en su sistema de archivo; la exportación íntegra de conversaciones, documentos y adjuntos en formatos abiertos está ahí para alimentarlo. No expedimos ningún certificado de destrucción. Y no podemos ser su cesionario: el artículo 28 reserva ese papel a un psicoeducador o al secretario del colegio.

droit dur·Décision 2011-06-10, 2011 G.O. 2, 2284 ; modifié par la Décision OPQ 2025-947, 2025 G.O. 2, 7238 ; texte lu à jour au 1er avril 2026·Fuente oficial

Le conseiller d'orientation doit conserver les dossiers dans un local ou un meuble auquel le public n'a pas librement accès et pouvant être fermé à clef ou autrement. […] Le conseiller d'orientation doit conserver chaque dossier pendant au moins 5 ans à compter de la date du dernier service professionnel rendu. […] À l'expiration de ce délai, il peut procéder à la destruction du dossier en s'assurant de préserver la confidentialité des renseignements qui y sont contenus.

Qué significa

Es el texto legal que hay detrás del recordatorio del colegio: la frase que ese recordatorio reproduce es el artículo 1 de este reglamento, que permite llevar el expediente mediante tecnologías de la información siempre que se garanticen la confidencialidad y el ejercicio de los derechos de acceso y de rectificación. Lo demás, el recordatorio no lo dice: el artículo 9 exige una custodia a la que el público no tenga libre acceso, el artículo 10 fija 5 años a contar desde el último servicio profesional prestado, y la destrucción posterior a ese plazo debe preservar la confidencialidad. Los artículos 24 a 32 añaden el cese del ejercicio: los expedientes — incluidos los programas informáticos y el material psicométrico — pasan a un cesionario orientador profesional o al secretario del colegio en un plazo de 15 días, y el artículo 25 permite también aquí la vía tecnológica en las mismas condiciones.

Qué respondemos

Las condiciones del artículo 1 son aquellas sobre las que podemos aportar pruebas: instancia dedicada, alojamiento en Microsoft Azure en la región Canada Central (Toronto) por defecto, acceso por usuario y por grupo, registro de auditoría de las modificaciones, de los usos compartidos, de los accesos de administrador y de la recuperación en una base de conocimiento, exportación íntegra y rectificación de un mensaje con constancia en el registro: con qué documentar el acceso y la rectificación. Lo que esa misma lista no cubre: la inferencia sale de Canadá, a proveedores establecidos en Estados Unidos y en Francia, y el interruptor del catálogo de modelos solo vincula los modelos que elige un usuario, no las llamadas que el propio servidor emite — extracción del texto de un documento añadido, títulos de conversación, detección Ley 25 si usted la activa. Sobre el artículo 10, no sostenemos su plazo: la retención no es configurable, no hay certificado de destrucción, y tres de los temporizadores del producto que no se pueden desactivar suprimen las transcripciones a los 30 días, los archivos producidos por una herramienta a los 7 días y los adjuntos nunca enviados a las 48 horas. El material psicométrico contemplado en el artículo 24 merece mención aparte: no tiene nada que hacer en una base de conocimiento compartida. Y no podemos ser el cesionario: el artículo 26 reserva ese papel a un miembro del colegio o al secretario.

droit dur·Décision 2012-02-09, 2012 G.O. 2, 920 ; modifié par la Décision OPQ 2025-927, 2025 G.O. 2, 6270 ; texte lu à jour au 1er avril 2026·Fuente oficial

Pour chacun de ces mandats, le membre doit conserver en outre sur support papier ou support électronique: 1° dans le cas d'une traduction, le texte à traduire et la traduction réalisée; […] Le membre doit conserver les dossiers visés à l'article 3 pendant au moins 3 ans à compter de la date à laquelle le mandat a été exécuté. […] Les dossiers visés aux articles 2 et 3 sont conservés dans un local ou un meuble auquel le public n'a pas librement accès et pouvant être fermé à clef ou autrement, ou sur des supports électroniques auxquels le public n'a pas accès.

Qué significa

Este reglamento de 1996 es el más explícito del conjunto en cuanto al soporte y el más mudo en cuanto a la seguridad. El artículo 5 ofrece dos vías equivalentes: el local o el mueble cerrado con llave, O soportes electrónicos a los que el público no tenga acceso; lo digital no tiene, pues, que justificarse, pero no se le adjunta ninguna condición de confidencialidad, de integridad o de derechos de acceso, a diferencia de los reglamentos más recientes de los demás colegios. El plazo es de 3 años a contar desde la ejecución del mandato, el más corto de los seis colegios examinados aquí. Y el artículo 3 es el que apunta directamente a la herramienta de traducción: lo que debe conservarse es el texto por traducir Y la traducción realizada, es decir, el contenido mismo del cliente, y no solo metadatos del mandato.

Qué respondemos

El artículo 5 es satisfactible, y es raro poder escribirlo: «des supports électroniques auxquels le public n'a pas accès» (soportes electrónicos a los que el público no tiene acceso) describe una instancia dedicada con acceso por usuario y por grupo y registro de auditoría. El punto duro está en otra parte. El artículo 3 le obliga a conservar el texto de partida y la traducción durante 3 años; ahora bien, nuestra retención no es configurable y juega en sentido contrario: los archivos producidos por una herramienta desaparecen a los 7 días, los adjuntos preparados pero nunca enviados a las 48 horas, las transcripciones a los 30 días, y existen otros relojes en otros puntos. Una conversación de traducción no es, por tanto, un expediente en el sentido del artículo 3: exporte el texto y su traducción a su propio archivo, en formatos abiertos, antes del vencimiento. Segundo punto, el que el dictamen del colegio ya plantea: el texto del cliente sale a inferencia fuera de Canadá, a proveedores establecidos en Estados Unidos y en Francia, y el interruptor del catálogo de modelos no vincula las llamadas que el propio servidor emite. El contrato prohíbe todo entrenamiento con sus contenidos sin autorización escrita (art. 14.2 y 14.7); no repatría el tratamiento. Por último, no podemos ser el cesionario de sus expedientes: el artículo 8 reserva ese papel a un miembro del colegio o al secretario.

droit dur·Décision 96-12-19, 1997 G.O. 2, 418 ; modifié par L.Q. 2008, c. 11, a. 212 ; texte lu à jour au 1er avril 2026·Fuente oficial

L'arpenteur-géomètre doit garder au Québec son greffe, tout greffe dont il est dépositaire, cessionnaire ou gardien, ainsi que tout greffe commun dont il est gardien. […] La conservation du greffe ou du greffe commun est d'une durée illimitée.

Qué significa

Es la regla de residencia más dura del sistema profesional quebequés, y es más estricta que el artículo 88 de la LDPSF (Loi sur la distribution de produits et services financiers): el greffe debe CONSERVARSE EN QUEBEC — no en Canadá, no «en un prestador que ofrezca garantías adecuadas» — y su conservación es de DURACIÓN ILIMITADA, sin término y sin derecho de destrucción. El artículo 2 autoriza expresamente la informática para constituir y llevar el greffe, de modo que la limitación no es tecnológica: es geográfica y perpetua. El artículo 19 añade una protección satisfactoria contra el fuego, el agua y el robo, y el Règlement sur la tenue d'une étude (A-23, r. 17, art. 3) impone además que «L'étude doit être située au Québec» (el despacho debe estar situado en Quebec). Versión consolidada leída actualizada al 1 de abril de 2026; el artículo 17 fue modificado por la Decisión 2009-03-26.

Qué respondemos

Respuesta franca: su greffe no debe vivir en la plataforma. Por defecto, su instancia está alojada en Microsoft Azure en la región Canada Central, en Toronto: en Canadá, pero fuera de Quebec, lo que no satisface el artículo 17. Una región quebequesa solo está disponible en alojamiento privado; la nube compartida solo tiene una región canadiense. E incluso en una región quebequesa, la inferencia de los modelos sale de Canadá (proveedores en Estados Unidos y en Francia; una entidad de Singapur solo para el vídeo): lo que se envía a un modelo sale de Quebec. A eso se suma la duración ilimitada del artículo 18, que no podemos prometer: la retención no es configurable y varios temporizadores se disparan sin que se puedan desactivar (transcripciones a los 30 días, archivos de herramientas a los 7 días, adjuntos no enviados a las 48 horas, y otros relojes en otros puntos del producto). Lo que la plataforma sí puede hacer por un agrimensor: el trabajo que no es el greffe — investigación, correspondencia, redacción, síntesis — con catálogo de modelos restringido, registro de auditoría y exportación íntegra. Las minutas, los documentos en brevet, los documentos evolutivos, el repertorio y el índice catastral permanecen en un sistema conservado en Quebec.

droit dur·2026-04-01·Fuente oficial

Rien dans le présent règlement ne doit être interprété comme excluant l'utilisation de l'informatique ou de toute autre technique pour la constitution et la tenue des dossiers d'un architecte.

Qué significa

La informática está permitida sin reservas, y eso es precisamente lo que distingue a este reglamento. Allí donde los evaluadores acreditados y los optometristas acompañan el mismo permiso de una condición («siempre que se garantice la confidencialidad […]»), el artículo 1.03 no impone ninguna. La regla de custodia, en cambio, nunca se modernizó: el artículo 2.05 exige «un local o un mueble al que el público no tenga libre acceso y que pueda cerrarse con llave o de otro modo», sin el equivalente electrónico que el reglamento de los administradores acreditados sí se tomó la molestia de añadir. Un despacho enteramente digital se lee así en un texto que describe una cerradura. Conservación: 5 años desde el último servicio prestado o desde el fin de las obras (art. 2.03), y 5 años más desde un aviso de vicio de construcción (art. 2.04): un contador que puede reiniciarse años después de la entrega.

Qué respondemos

Sobre el artículo 1.03 no hay nada que demostrar: el permiso es incondicional. Sobre el artículo 2.05 aportamos el equivalente funcional de un mueble cerrado — instancia dedicada, acceso por usuario y por grupo en cada objeto, registro de auditoría, cifrado en reposo y en tránsito —, pero será usted quien tenga que escribir que ese equivalente satisface un texto redactado para una cerradura, porque el reglamento no lo dice. Sobre el artículo 2.04, sea preciso con nosotros: la conservación no es configurable, no emitimos certificado de destrucción, y el reloj del vicio de construcción puede obligarle a guardar un expediente mucho más allá de los plazos que el producto aplica por su cuenta — la página Confidencialidad y cumplimiento publica el inventario completo. El expediente del proyecto permanece en su sistema; la exportación íntegra lo alimenta.

droit dur·À jour au 1er avril 2026·Fuente oficial

Les dossiers visés aux articles 2 et 3 sont conservés dans un local ou un meuble auquel le public n'a pas librement accès et pouvant être fermé à clef ou autrement, ou sur des supports électroniques auxquels le public n'a pas accès.

Qué significa

Para un comprador de nube, este texto resuelve de antemano la cuestión que los demás dejan abierta: el artículo 5 pone el soporte electrónico al mismo nivel que el mueble cerrado, con todas las letras, en vez de dejar la equivalencia a deducir. El artículo 2 apunta en el mismo sentido: el expediente se consigna «en soporte papel o electrónico». El criterio no es, pues, el lugar, sino la inaccesibilidad para el público. Conservación: 5 años desde la ejecución del mandato (art. 4). Ojo con el artículo 3: el administrador acreditado autorizado a emitir una opinión de conformidad con los principios de buena gestión debe conservar en el expediente una lista precisa de elementos de análisis, y esos elementos quedan bajo la misma regla de custodia.

Qué respondemos

Es la exigencia que satisfacemos con más limpieza de toda esta página, porque el reglamento nombra el propio soporte electrónico. Lo que ponemos frente a «al que el público no tenga acceso»: instancia dedicada, ningún enlace público anónimo por defecto, derechos por objeto y por grupo, registro de auditoría. Una salvedad antes de invocarlo: el uso compartido fuera de su organización sí está activo por defecto — el tope y la lista de dominios invitables se ajustan, hasta «nunca», pero es un ajuste que hay que hacer, no un estado inicial. Sobre los 5 años del artículo 4, la conservación no es configurable y no emitimos ningún certificado de destrucción.

droit dur·À jour au 1er avril 2026·Fuente oficial

Rien dans le présent règlement ne doit être interprété comme excluant l'utilisation des technologies de l'information pour la constitution, la tenue ainsi que la conservation des dossiers, pourvu que la confidentialité des renseignements qui y sont contenus ainsi que l'exercice des droits d'accès et de rectification soient assurés.

Qué significa

El permiso es condicional, y las dos condiciones no se demuestran igual: la confidencialidad es cuestión de medidas, el ejercicio de los derechos de acceso y rectificación es cuestión de procedimiento. El artículo 2 añade una restricción que la mayoría de los reglamentos de expedientes no tiene — el expediente «debe conservarse en el lugar donde ejerce su profesión» —, lo que conviene leer con su Orden antes de concluir que un alojamiento en la nube lo satisface. Conservación: 5 años desde el último servicio prestado o el último asiento (art. 6), y luego destrucción permitida preservando la confidencialidad (art. 9).

Qué respondemos

Sobre la confidencialidad, los medios existen y se demuestran: instancia dedicada, alojamiento en Azure Canada Central (Toronto) por defecto, derechos por objeto y por grupo, registro de auditoría, cifrado en tránsito y en reposo. Sobre los derechos de acceso y rectificación, la respuesta es más corta de lo que parece: un administrador localiza y elimina los datos de una persona nombrada, pero caso por caso — no hay portal de autoservicio ni plazo comprometido en el contrato. Sobre el artículo 2 no decidiremos por usted: «el lugar donde ejerce su profesión» no se escribió para un centro de datos, y si su Orden lo lee literalmente, ninguna de nuestras características técnicas lo satisface. Sobre el artículo 9, la eliminación es posible e inmediata, pero no emitimos certificado de ella.

droit dur·À jour au 1er avril 2026·Fuente oficial